-
Gözden kaçırmayın
Kayseri'de Husumetli Kişi Silahlı Saldırıda Ağır YaralandıKayseri'de Düğün Fotoğrafı Mağduriyeti
Kayseri’de düğün çekimi için bir fotoğrafçı ile anlaşan çift, uzun süre bekledikten sonra fotoğraflarına ulaşamadı. Çift, yaşadığı mağduriyetin ardından Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hak arayışına girdi.
Anlaşma ve Bekleyiş
2023 yılında düğün yapan çift, fotoğraf çekimi için SÖ isimli fotoğrafçı ile 3 bin lira karşılığında anlaşma yaptı. Düğün töreninin ardından fotoğraf ve video teslimini bekleyen çift, uzun süre yanıt alamadı. Fotoğrafçının sürekli bahaneler uydurarak teslimatı ertelediği iddia ediliyor.
Hakem Heyeti Kararı
Çiftin şikayeti üzerine harekete geçen Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti, yapılan inceleme sonucunda ortaya çıkan mağduriyetin giderilemeyeceğine hükmetti. Heyet, fotoğrafçının 50 bin lira manevi tazminat ödemesine karar verdi. Ayrıca, çiftin fotoğrafçıya ödediği 3 bin liralık ücretin de iadesine karar verildi.
Tüketiciler Birliği'nden Açıklama
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yaptığı açıklamada bu tür olayların tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini gösterdiğini vurguladı. Şahin, “2023’te düğün yapan bir çift, çekimler için fotoğrafçıyla 3 bin lira karşılığında anlaşıyor. Düğün bitiyor, fotoğraf ve videoları istiyorlar ancak 15 sene boyunca fotoğrafçı çifti oyalıyor. En sonunda da çiftin telefonlarına bakmamaya başlıyor. Çift de bunun üzerine Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyor” dedi.
- Düğün hizmetlerinde sözleşme yapmanın önemi vurgulandı.
- Tüketicilerin, hizmet alımında dikkatli olması ve yazılı belgelerle kayıt tutması gerektiği belirtildi.
- Mağduriyet durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruların yapılabileceği hatırlatıldı.
Bu karar, düğün fotoğrafçılığı gibi hizmetlerde tüketicilerin haklarının korunmasında önemli bir emsal teşkil ediyor. Fotoğrafçıların taahhütlerini yerine getirmemesi durumunda yasal yollara başvurulabileceği vurgulanıyor.
Yorumlar
Yorum Yap